Собственик на сайта: Tusitalka
Уебсайт: https://tusitalka.com
Имейл за контакт: iva.kkostova@gmail.com
Общи положения
Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира посетителите и клиентите на уебсайта https://tusitalka.com какви лични данни се събират, защо се събират, как се съхраняват и какви са техните права.
Tusitalka обработва личните данни добросъвестно, законосъобразно и прозрачно, в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
Какви данни събираме
При направата на поръчка или при контакт чрез формите в сайта, може да се събират следните данни:
IP адрес (автоматично събиран за целите на сигурността и статистикат
Име и фамилия
Телефон за връзка
Имейл адрес
Адрес за доставка
Данни, свързани с плащането (ако е приложимо)
За какво използваме данните
Личните данни се използват само за следните цели:
- Обработка и изпълнение на направени поръчки;
- Изпращане на потвърждения и известия, свързани с поръчката;
- Изпълнение на законови задължения (напр. счетоводни документи);
- Подобряване на обслужването и комуникацията с клиенти.
Tusitalka не използва лични данни за маркетингови цели, освен ако клиентът изрично не е дал съгласие (напр. абонамент за бюлетин).
Съхранение и защита на данните
Данните се съхраняват на защитени сървъри с ограничен достъп.
Сайтът използва защитена SSL връзка (HTTPS).
Данните се съхраняват за ограничен срок:
до 1 година за неизпълнени или отказани поръчки.
След изтичане на срока, данните се изтриват или анонимизират.
до 5 години за счетоводни и данъчни цели;
Споделяне на лични данни
Tusitalka предоставя лични данни само когато това е необходимо за:
- доставка чрез куриерски фирми (напр. „Еконт“, „Спиди“);
- счетоводна обработка и законови задължения.
Данните не се продават, отдават под наем или предоставят на други лица за маркетингови цели.
Бисквитки (Cookies)
Сайтът https://tusitalka.com използва бисквитки (cookies) за подобряване на функционалността и потребителското изживяване.
Бисквитките не съдържат лични данни и могат да бъдат деактивирани от настройките на браузъра.
Чрез използването на сайта, потребителят се съгласява с употребата на бисквитки.
Права на потребителите
Всеки потребител има следните права относно личните си данни:
- Право на достъп – да получи информация какви данни се обработват;
- Право на корекция – да поиска промяна на неточни данни;
- Право на изтриване („да бъдеш забравен“) – при наличие на законово основание;
- Право на ограничаване на обработката;
- Право на преносимост – да получи копие от своите данни;
- Право на възражение срещу обработването.
За упражняване на тези права клиентът може да се свърже с Tusitalka на имейл: iva.kkostova@gmail.com.
Жалби
Ако считате, че вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
Промени в политиката
Ако считате, че вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg